¿Qué es el modelo de franquicia y cómo funciona?

Sabemos que el modelo de franquicias representan uno de los modelos más rentables y replicables a nivel global. Marcas reconocidas como Dominos, Starbucks y OXXO han logrado expandirse exitosamente a través de este sistema.

Si estás considerando emprender con una franquicia, es fundamental que conozcas cómo funciona este tipo de negocio, qué implica y qué herramientas podrías necesitar para administrarlo eficientemente, como un software especializado en gestión empresarial. Pero empecemos desde el principio: ¿qué es una franquicia?

¿Qué entendemos por modelo de franquicia?

Una franquicia es una colaboración comercial entre una empresa que ha desarrollado un modelo de negocio consolidado (franquiciante) y un emprendedor o inversionista (franquiciado) interesado en operar bajo ese modelo. A cambio de una inversión inicial y pagos acordados, el franquiciado puede operar utilizando el nombre, marca, productos y procesos del franquiciante.

¿Cómo opera una franquicia?

Para operar es necesario dos factores:

1. El Franquiciante

Es el dueño de la marca y el modelo de negocio. Concede el derecho de uso de su identidad comercial, diseño de espacios y procesos operativos. También brinda asesoría, soporte técnico y entrenamiento, todo con el objetivo de que el franquiciado mantenga los estándares de la marca.

2. El Franquiciado

Es quien adquiere la franquicia e invierte para poner en marcha el negocio. Además del pago inicial, suele pagar regalías mensuales o un porcentaje sobre ventas. En muchos casos, también obtiene exclusividad en determinada zona geográfica.

Gracias a este esquema, el franquiciado opera un negocio respaldado por una marca reconocida, mientras que el franquiciante expande su presencia sin asumir el riesgo total de nuevas sucursales.

Tipos de franquicia: ¿cuál te conviene más?

Existen distintos tipos de franquicia según el giro del negocio. A continuación, te explicamos los principales:

Franquicia de distribución

Aquí el franquiciante suministra productos terminados que el franquiciado debe vender. Este modelo es común en tiendas de moda como Nike, Adidas o Aeropostale, donde la mercancía proviene directamente de la marca.

Franquicia de servicios

Se transfiere un concepto de servicio, junto con los conocimientos, procesos y reputación de la marca. Es típica en cadenas de autoservicio como 7-Eleven, Home Depot o Costco. Estas franquicias no fabrican productos, pero prestan servicios bajo estándares definidos.

Franquicia industrial

Permite al franquiciado tanto producir como vender el producto bajo lineamientos estrictos. Es muy utilizada en restaurantes de comida rápida como Burger King, Krispy Kream o Subway, donde cada proceso está estandarizado para mantener la calidad sin importar la ubicación.

¿Qué necesitas para comenzar con una franquicia?

Si ya estás decidido a invertir en una franquicia, toma en cuenta lo siguiente:

• Capacitación brindada por el franquiciante: manuales, entrenamientos, soporte técnico, etc.
• Capital inicial para adquirir los derechos de uso de la marca.
• Dossier informativo del franquiciante, que describe el modelo de negocio y sus requerimientos.
• Carta de intención como parte del proceso de negociación.
• Software de gestión, especialmente si la marca no ofrece una plataforma propia.